Quando si esegue un ordine avviene l’iscrizione che registra l’e-mail utilizzata. Il proprio account ha come userid l’indirizzo di posta elettronica utilizzato per l’ordine e una password provvisoria che ti verrà mandata via e-mail.
Rientrando nel sito, CLICCANDO QUI o su ACCOUNT, è possibile accedere al proprio account: potrai trovare lo storico e i dettagli de I TUOI ORDINI e tutte le informazioni (che potrai modificare in ogni momento) legate al tuo PROFILO.

In fondo alla nostra HOME trovi la sezione “NEWSLETTER”, è sufficiente inserire il tuo Nome e indirizzo e-mail e cliccare su Iscriviti. Se vuoi è possibile inoltre indicarci riguardo a quale argomento desideri ricevere news scegliendo tra:

– Orologi Uomo
– Orologi Donna
– Gioielli Uomo
– Gioielli Donna

Ti verrà mandata una e-mail di benvenuto con uno sconto del 5%* da utilizzare per il tuo primo ordine.
*valido solo su acquisti effettuati entro 3 giorni dall’iscrizione

Grazie all’iscrizione alla newsletter verrai aggiornato sulle novità e nuove collezioni. Ti invieremo, inoltre, comunicazioni relative a promozioni e codici sconto personalizzati da utilizzare nel nostro catalogo.

Per annullare l’iscrizione alla nostra Newsletter, Puoi cliccare su “CANCELLA ISCRIZIONE” scorrendo in fondo a qualsiasi newsletter ricevuta da La Mela Gioielli.

Potrai iscriverti nuovamente alla nostra newsletter in qualsiasi momento.

Accedi QUI a “Il Mio Account”. Troverai tutto lo storico e i dettagli dei tuoi ordini.

Se non riesci ad accedere al tuo profilo ti invitiamo a controllare se:
– Hai inserito correttamente l’indirizzo e-mail utilizzato in fase di registrazione.
– La password è corretta: nel caso in cui tu abbia dimenticato la password, puoi modificarla cliccando su “Hai perso la password?”
Nel caso in cui non ti risultino errori, contattaci via e-mail.

Se hai dimenticato la tua Password, vai nella pagina “ACCOUNT” CLICCANDO QUI, e clicca su “Hai perso la password?”.
Inserisci il tuo nome utente o l’indirizzo email. Riceverai tramite email un link per generarne una nuova.

Per modificare la tua Password, accedi QUI a Il Mio Account, e clicca su DETTAGLI ACCOUNT. Dovrai inserire la password da sostituire e quella nuova.

La registrazione avviene in due modi:
– Quando si esegue un ordine l’e-mail utilizzata viene registrata in automatico. Insieme alla conferma d’ordine riceverai un’e-mail con i dettagli del tuo account. Ti verrà fornita una password provvisoria, che potrai modificare quando vuoi (CLICCA QUI per modificare la tua password).
– Clicca su REGISTRATI, cliccando QUI, inserisci i tuoi dati di accesso. Dopo aver effettuato la registrazione ti arriverà una e-mail con i dati che hai inserito in fase di creazione del tuo account.
Utilizza e-mail e password ogni volta che vuoi accedere alla tua area personale nel nostro sito.

Riceverai via e-mail le seguenti informazioni:
– CONFERMA ORDINE: una e-mail di riepilogo che ti ricorda gli articoli acquistati, indirizzo di consegna, metodo di pagamento.
– CONFERMA DEL PAGAMENTO: una e-mail di riepilogo all’accertamento del pagamento.
– CONFERMA DEL COMPLETAMENTO: una e-mail di riepilogo al completamento dell’ordine.
– IL TUO ORDINE È PARTITO: abbiamo consegnato il tuo ordine al corriere. In questa e-mail trovi il link e il codice di tracciamento che ti consentono di seguire la tua spedizione.
– IL TUO ORDINE È IN CONSEGNA: il corriere è pronto a consegnare il tuo ordine. In caso di pagamento in contanti alla consegna, riceverai anche un sms che ti comunica che il tuo ordine è in arrivo all’indirizzo indicato.
– IL TUO ORDINE È STATO CONSEGNATO: ti confermiamo che il tuo ordine è arrivato all’indirizzo che ci hai indicato.